Personvern og informasjonskapsler
NettSkred AS er behandlingsansvarlig for personopplysningene på gads.no. Gjennom skjemaet samler vi bare inn det du selv skriver, pluss adressen til siden du sendte det fra. Google Analytics for statistikk bruker vi bare hvis du sier ja.
Kort fortalt
- NettSkred AS er ansvarlig for opplysningene vi behandler på gads.no.
- Vi bruker opplysningene du sender i skjemaet til å svare deg og lage den gratis Google Ads-sjekken.
- Vi bruker Google Analytics bare hvis du sier ja.
- Vi selger ikke opplysninger om deg.
Hvem er behandlingsansvarlig?
Behandlingsansvarlig betyr at vi bestemmer hvorfor og hvordan opplysningene brukes. For gads.no er det NettSkred AS.
- Selskap: NettSkred AS, org.nr. 825 385 452
- Adresse: Vollen Marina 11, 1390 Vollen
- E-post: post@gads.no
- Telefon: +47 21 99 42 00
Spørsmål om personvern sender du til post@gads.no.
Hva bruker vi opplysningene til?
Vi behandler bare opplysninger vi har et lovlig grunnlag for. Grunnlagene står i personvernforordningen artikkel 6 nr. 1: a samtykke, b avtale, c rettslig plikt og f berettiget interesse.
| Hva vi gjør | Hvilke opplysninger | Grunnlag |
|---|---|---|
| Svarer på henvendelsen din og lager den gratis Google Ads-sjekken | Navn, e-postadresse, telefonnummer, nettsted, om du har Google Ads i dag, meldingen din og adressen til siden du sendte skjemaet fra | b – avtale, eller f – berettiget interesse når henvendelsen ikke gjelder et kjøp |
| Beskytter nettstedet og retter feil | IP-adresse, nettleser og tidspunkt for besøket | f – berettiget interesse: sikker drift |
| Fører regnskap hvis du blir kunde | Fakturaer og betalingsopplysninger | c – rettslig plikt (bokføringsloven) |
| Lager statistikk over bruken av nettstedet (Google Analytics 4) | Sidevisninger, klikk på telefonnummer, e-postadresse og knapper, om skjemaet blir sendt, og tekniske opplysninger om nettleser og enhet, via informasjonskapsler | a – samtykke (se punkt «Informasjonskapsler») |
Må du gi oss opplysningene? For å få den gratis sjekken må vi ha navnet og e-postadressen din. Resten er valgfritt.
Hvor kommer opplysningene fra?
- Fra deg, når du fyller ut skjemaet, ringer eller skriver til oss.
- Fra Google, når du har sagt ja til statistikk: tall om bruken av nettstedet.
Hvem deler vi opplysninger med?
Leverandører som behandler opplysninger for oss
Disse leverandørene behandler opplysninger på våre vegne (databehandlere). De får bare det de trenger for oppgaven sin.
| Leverandør | Hva de gjør for oss |
|---|---|
| Cloudflare | Leverer nettstedet og beskytter det mot angrep. Ser teknisk informasjon som IP-adresse når du besøker nettstedet. |
| Resend | Sender skjemaet videre til oss som e-post. |
| Google (e-post) og Cloudflare (videresending av e-post) | Leverer e-postkassen og videresendingen der henvendelsen kommer inn og leses. De kan se innholdet i e-posten. |
| Google Analytics 4, bare hvis du har sagt ja. |
Mottakere som selv er ansvarlige for opplysningene
- Offentlige myndigheter når loven krever det.
Vi deler ikke opplysningene dine med andre.
Overføring til land utenfor EØS
Noen av leverandørene våre har hovedkontor i USA, eller kan behandle opplysninger utenfor EØS. Cloudflare leverer for eksempel nettstedet fra et globalt nettverk. Da sørger vi for at overføringen har et lovlig grunnlag etter personvernforordningen kapittel V. Det kan være at EU-kommisjonen har godkjent beskyttelsesnivået (artikkel 45), for eksempel for selskaper som er sertifisert under EU–US Data Privacy Framework, eller at vi har avtalt EUs standard personvernbestemmelser (artikkel 46).
Hvor lenge lagrer vi opplysningene?
| Opplysninger | Hvor lenge |
|---|---|
| Henvendelser til oss | Så lenge vi trenger dem for å følge opp saken. |
| Kundeopplysninger og avtaler, hvis du blir kunde | Så lenge du er kunde. Etter det tar vi bare vare på det vi trenger for å dokumentere avtalen, eller må ta vare på etter loven. |
| Fakturaer og annet regnskapsmateriale | Fem år etter utgangen av regnskapsåret (bokføringsloven § 13). |
| Valget ditt om informasjonskapsler | 180 dager fra du valgte, eller til du endrer valget eller sletter nettleserdata. |
| Statistikk i Google Analytics 4 (hvis du har sagt ja) | Brukerdata knyttet til informasjonskapsler og identifikatorer: 14 måneder. Hendelsesdata på enkeltbesøk: 2 måneder. Innstillingene gjelder ikke de vanlige rapportene, som bygger på samlede tall. |
Hvilke rettigheter har du?
Du har rett til å
- få vite hvilke opplysninger vi har om deg, og få en kopi (innsyn, artikkel 15)
- få rettet opplysninger som er feil (artikkel 16)
- få slettet opplysninger (artikkel 17)
- be oss begrense behandlingen (artikkel 18)
- få opplysninger du har gitt oss, i et maskinlesbart format (dataportabilitet, artikkel 20)
- protestere mot behandling som bygger på berettiget interesse (artikkel 21)
- trekke tilbake et samtykke når som helst (artikkel 7 nr. 3). Det påvirker ikke behandlingen vi gjorde før du trakk samtykket tilbake.
Send en e-post til post@gads.no. Vi svarer uten unødig opphold, og senest innen én måned (artikkel 12 nr. 3). Vi må kanskje be deg bekrefte hvem du er.
Noen opplysninger kan vi ikke slette så lenge bokføringsloven krever at vi tar vare på dem.
Klage. Mener du at vi behandler opplysningene dine i strid med regelverket, kan du klage til Datatilsynet (artikkel 77). Vi setter pris på om du tar kontakt med oss først. Les mer om rettighetene dine hos Datatilsynet.
Informasjonskapsler
Vi bruker bare det som trengs for at nettstedet skal virke, med mindre du sier ja til statistikk. Reglene står i ekomloven § 3-15. Du kan lese mer om dem hos Datatilsynet og Nkom.
| Navn | Type | Formål | Hvem | Hva den gjør | Levetid |
|---|---|---|---|---|---|
nsk_consent | Informasjonskapsel | Nødvendig | gads.no | Husker valget ditt om samtykke. | 180 dager |
_ga | Informasjonskapsel | Statistikk | Google Analytics | Skiller besøkende fra hverandre i statistikken. Settes bare etter samtykke til statistikk. | 13 måneder |
_ga_0W95MRD22B | Informasjonskapsel | Statistikk | Google Analytics | Husker hvor langt besøket har kommet. Settes bare etter samtykke til statistikk. | 13 måneder |
gads:henvendelse-sendt | Nettleserlager | Statistikk | gads.no | Husker at skjemaet nettopp er sendt, så henvendelsen telles én gang. Settes bare etter samtykke. | Til du lukker fanen |
gads:lead-ga | Nettleserlager | Statistikk | gads.no | Husker at henvendelsen er talt i statistikken. Settes bare etter samtykke til statistikk. | Til du lukker fanen |
gads:intern | Nettleserlager | Nødvendig | gads.no | Settes bare hvis nettstedet åpnes med et internt merke i adressen. Brukes av oss selv for å holde egne besøk utenfor statistikken. | Til du lukker fanen |
Levetidene er målt i Chrome. Andre nettlesere kan kutte dem kortere. Nettleserlager er det samme som informasjonskapsler for deg: små opplysninger som lagres i nettleseren din, her bare til du lukker fanen.
Statistikk (Google Analytics 4). Hvis du sier ja til statistikk, bruker vi Google Analytics 4 til å se hvor mange som besøker siden, hvilke sider som leses, og om skjemaet blir sendt. Vi måler også klikk på telefonnummer, e-postadresse og knapper. Sideadressen vi sender til Google, har ikke med det som står etter et eventuelt spørsmålstegn.
Ingen av Googles verktøy lastes før du har sagt ja. Du kan når som helst endre valget i «Cookieinnstillinger» nederst på siden, og du velger selv mellom «Avvis alle», «Godta alle» og å tilpasse. Sier du nei etter å ha sagt ja, slettes Googles informasjonskapsler i nettleseren din.
Hva skjer når erklæringen endres?
Vi oppdaterer denne erklæringen når noe endres, for eksempel hvis vi tar i bruk nye verktøy. Datoen under overskriften viser når den sist ble oppdatert.